Szkolenie to określona inwestycja, która ma przynieść firmie wymierne korzyści. Zatem zbadanie efektów szkolenia to jedno z niezbędnych działań podczas jego przeprowadzania. Dzięki temu można zadecydować, czy tego typu działania są rzeczywiście opłacalne dla danej firmy.
Trzy rodzaje ewaluacji szkoleń
Każde szkolenie składa się w praktyce z co najmniej czterech etapów. Pierwszym z nich jest określenie potrzeb szkoleniowych, potem zaplanowanie szkolenia, jego realizacja i w końcu – ewaluacja. Jak się okazuje, istnieją trzy rodzaje oceny szkoleń firmowych. Może to być ocena ex ante, czyli jeszcze przed rozpoczęciem procesu szkolenia. Szkolenie może być również oceniane jeszcze w czasie trwania i wówczas mówimy o ewaluacji bieżącej. Natomiast najpopularniejszy rodzaj ewaluacji szkoleń to zdecydowanie opcja ex post, która – jak nietrudno się domyślić – odbywa się już po zakończeniu szkolenia. Ten ostatni rodzaj ewaluacji szkoleń jest najbardziej powszechny.
Dlaczego warto oceniać szkolenia?
Ewaluacja szkolenia niesie ze sobą wiele korzyści. Dzięki dobrze przeprowadzonej ocenie firma ma szansę uzyskać obiektywną opinię na temat opłacalności szkolenia. Ewaluacja nieodzownie wiąże się z analizą, a ta pozwala wysnuć wiele interesujących wniosków na temat funkcjonowania firmy. Przykładowo – ewaluacja szkoleń pokazuje ewentualne błędy, jakie dana firma popełnia na etapie planowania i wdrażania szkoleń, co może świadczyć np. o niekompetencji niektórych pracowników. Na ocenę szkolenia składają się w dużej mierze również opinie pracowników. Zadowolenie (lub jego brak) z przeprowadzonego szkolenia pokazują, czy firma podjęła dobrą decyzję przy wyborze szkoleniowca.
Jak uzyskać twarde dane?
Oczywiście analizy, choćby i najbardziej dokładne, nie zastąpią informacji nt. zysku wyrażonego w liczbach. Żeby obliczyć zysk z przeprowadzenia szkolenia, należy skorzystać ze wzoru, w którym zysk netto dzieli się przez kapitał, jaki został przeznaczony na organizację szkolenia.
Chcesz wiedzieć więcej? Sięgnij po informacje dostępne na stronie http://www.matrik.pl/szkola-matrik/projektowanie-szkolen.